Bu sayfa, Fizyonops Yazılım Limited Şirketi tarafından sunulan Apolyont abonelik paketlerinin teslimatı, iptali ve bedel iadesine ilişkin koşulları açıklar ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.
1. Teslimat
Apolyont bir yazılım hizmetidir ve elektronik ortamda sunulur; fiziksel ürün gönderimi veya kargo yoktur. Banka ödemeyi onayladığı anda abonelik panel hesabınızda etkinleşir ve 30 gün geçerlidir. Ücretsiz 250 Paket deneme paketinde ödeme alınmaz; abonelik panelde başlatıldığı anda etkinleşir ve 30 gün geçerlidir.
2. Aboneliğin İptali
- Abonelikler siz iptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir; paket bedeli ilk ödemede kullandığınız karttan tahsil edilir. Yenileme yaklaşırken panelinize bildirim gönderilir.
- Promosyon kodu ile indirimli başlayan abonelikte indirim süresi bitince yenileme bedeli paket bedelidir; bu ilk tam bedelli tahsilattan önce panelinize ayrıca bildirim gönderilir. %100 indirimli kodla başlayan abonelikte ödeme alınmaz, abonelik süre sonunda kendiliğinden sona erer.
- Ücretsiz 250 Paket deneme paketinde ödeme alınmaz, otomatik yenileme kurulmaz ve abonelik 30 günlük dönemin sonunda kendiliğinden sona erer.
- Otomatik yenilemeyi panelde Ayarlar → Abonelik ve Ödeme sayfasındaki "Otomatik yenilemeyi iptal et" seçeneğiyle dilediğiniz zaman ve ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. İptalden sonra kartınızdan yeni tahsilat yapılmaz; aboneliğiniz ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir ve dönem sonunda sona erer.
- Aynı paketi dönemi bitmeden panelden yenilerseniz yeni dönem mevcut dönemin sonuna eklenir; kalan süreniz kaybolmaz.
- Hesabınızı ve verilerinizi tamamen kaldırmak isterseniz Hesap Silme sayfasındaki adımları izleyebilirsiniz.
3. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Abonelik ödeme onayıyla anında etkinleştiği için, ödeme adımında hizmetin derhal başlatılmasını onaylayan Alıcı'nın cayma hakkı bulunmaz. Ödeme alındığı halde abonelik henüz etkinleşmemişse, 14 gün içinde yazılı bildirimle cayma hakkı kullanılabilir.
4. İade Yapılan Durumlar
- Aynı abonelik için mükerrer (birden fazla) tahsilat yapılması,
- Otomatik yenileme iptal edildikten sonra tahsilat yapılması,
- Ödeme onaylandığı halde aboneliğin teknik bir nedenle etkinleştirilememesi,
- Hizmetin Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle sunulamaması,
- Abonelik etkinleşmeden önce cayma hakkının kullanılması.
5. İade Yapılmayan Durumlar
- Etkin aboneliğin kalan süresi için kısmi iade yapılmaz.
- Etkin abonelik varken başka bir paket satın alındığında, önceki paketin kullanılmayan süresi için iade veya mahsup yapılmaz.
6. İade Süreci
- İade talebinizi firma unvanınız, ödeme tarihi ve tutarıyla birlikte [email protected] adresine iletin.
- Talebiniz incelenir ve sonucu size e-posta ile bildirilir.
- Uygun bulunan iadeler, talebin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta başlatılır. İade yalnızca ödemede kullanılan karta yapılır; nakit iade yapılmaz.
- İadenin kart hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem sürelerine bağlıdır.
7. İletişim
- Unvan
- Fizyonops Yazılım Limited Şirketi
- Adres
- Dumlupınar Mah. Selanik Cad. I Tek Apt B Blok No: 22 İç Kapı No: 9, Nilüfer / Bursa
- Telefon
- +90 850 304 79 33
- +90 534 920 63 33
- E-posta
- [email protected]
- Vergi Dairesi / No
- Nilüfer Vergi Dairesi / 3881607261
- İnternet Sitesi
- https://apolyont.com